プライバシーポリシー

いすゞリーシングサービス株式会社(以下「当社」という)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1.当社では、お客様の同意のもと、適正な手段で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。なお、(6)~(8)についてはお客様ご本人から不要の旨申し出がある場合は、かかるご案内はいたしません。これらの利用目的につきましては、当社のホームページや当社本社ならびに営業所の店頭で公開いたしますほか、お客様に通知する場合は書面で行います。
お客様とのリース契約に先立ち、与信判断業務のために、直接書面でお客様ご本人の個人情報を取得する場合は、以下の利用目的をご本人に明示いたしますとともに、当該利用目的について、ご本人のご同意をいただきます。

  • (1)お客様とのリース契約に先立つ与信判断業務及び契約後の与信管理のため
  • (2)与信判断業務に際してお客様の個人情報を当社が加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  • (3)お客様とのリース契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • (4)お客様とのリース契約の中途解約や各種変更手続、解約または変更後の事後管理のため
  • (5)定期点検、車検などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
  • (6)当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなど開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内するため
  • (7)商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施するため
  • (8)いすゞグループ全体でのサービス提供を目的として、いすゞ自動車株式会社、いすゞグループ各社、当社の提携会社各社に提供するため
  • (9)下記の各保険会社の委託を受けて行う、各社の保険及びこれらに付帯・関連するサービスを提供するため

提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号及びお客様とのお取引に関する情報。
なお、お客様ご本人から申し出がある場合は、かかる提供はいたしません。
但し、以下の場合はこの限りではありません。

  • ①法令により個人情報の開示が求められた場合
  • ②人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • ③利用目的の達成に必要な範囲において当社の業務を委託する場合

本項の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で変更することがあります。その場合、原則として、その内容をホームページへの掲載などにより公表し、または、ご本人様に対し書面等によりご通知します。

当社は損害保険契約の締結の代理権を有しており、当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 (http://www.aioinissaydowa.co.jp/
共栄火災海上保険株式会社(http://www.kyoeikasai.co.jp/
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 (http://www.sjnk.co.jp/
東京海上日動火災保険株式会社 (http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
富士火災海上保険株式会社 (http://www.fujikasai.co.jp/
三井住友海上火災保険株式会社 (http://www.ms-ins.com/
※五十音順

2.当社は、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報をいすゞ自動車株式会社、いすゞグループ各社及び当社の提携会社各社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

  • (1)当社に振り出した手形・小切手を不渡りにし、または、支払停止となった場合
  • (2)当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
  • (3)当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
  • (4)破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または、監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合

共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。
お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。

3.当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示いたします。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社までお問い合わせください。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1,080円(税込)を手数料としてお支払いいただきます。

4.当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談に可能な限り迅速に対応いたします。

5.当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係して適用される法令を遵守します。

6.当社は、お客様の個人情報について、適切な措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの防止に努めます。

7.当社は、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8.当社は、お客様の個人情報を第三者に提供或いは受領する場合、提供年月日、受領者の氏名等を一定期間記録・保存を致します。

9.当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。また、お客様の個人情報を利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

10.当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
TEL:03-5764-5141

平成25年4月26日制定
平成29年5月30日改正
いすゞリーシングサービス株式会社
代表取締役社長  堺 裕善

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